源吉兆庵の店舗受取Web予約サイトにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご注文にあたり、下記内容をご確認ください。

■お買い物方法
1．受け取り店舗を選択

商品を受け取る店舗を選択してください。


2．ご希望商品をカートに入れる

ご希望の商品を選び、「カートに追加」ボタンをクリックします。



3．お受け取り日時の選択

カート内で、ご希望のお受け取り日時を選択してください。


【お渡し日について】　
商品のご注文は、商品、受取店舗により異なります。ご注文カートでご確認ください。
【お渡し時間ついて】
15分単位で登録可能です。

4．お客様情報を入力する

お客様のお名前など必要事項を入力してください。
画面右の「この内容で登録する」をクリックすると、会員登録できます。　

5．お支払い情報を入力する
事前決済(クレジットカード)となります。
各種情報を入力し、「確認画面へ」ボタンを押してください。
ご注文内容を確認いただき、間違いなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。


■注文完了メールについて
ご注文いただきますと、ご注文確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。
届かない場合はお手数ですが、店舗へご確認ください。 　
(ドメイン拒否をされている場合は受信できません。@take-eats.jpからのメールを受信可能にしてください。)


■商品のお受け取りについて
お受け取りの際は、ご注文番号か、ご登録の氏名・ご予約商品をお伝えください。
お受取当日中に、大幅にお渡し時間が変更となる場合は受取店舗へお電話をお願いいたします。
(当日の営業時間内まではご予約商品は保管しておりますのでご安心ください。)
お受取当日のお渡し店舗の営業時間を過ぎると、商品のお渡しはできません。


■キャンセル、注文内容の変更について
１．キャンセルについて
お受取日の【前日まで】の店舗営業時間内に、お電話にてご連絡ください。
※上記期間を過ぎてからのキャンセル・ご返金はお受けできません。
キャンセル完了後、メールにてお知らせします。

２．注文内容の変更について
商品やお受取日の変更をご希望の場合には、お受取日の【前日】までに店舗へお電話にてご連絡ください。
なお、数量変更については商品在庫の都合上対応できない場合がございます。
ご了承のほどお願いいたします。

3．お受取後の返品及び交換について
菓子は食品ですので、お客様のご都合によるご返品・お取り替え・ご返金は、お断りさせていただいております。
但し、お届けした商品がお申し込みと異なる場合、汚損、破損など不備があった場合は、ご購入いただいた店舗にご連絡をお願いいたします。
速やかに対応させていただきます。


■その他■
・表示金額には消費税が含まれております。
・ご不明な点等ございましたら各お受取店舗までお電話ください。